Skip to main navigation Skip to main content

Sell the problem you solve, not the product

Sales creatives

De overstap naar conversie

We kennen allemaal het belang van een goed gevuld klantenbestand. Hieraan dankt jouw bedrijf immers haar bestaansrecht. Het verkrijgen en behouden van zo’n klantenbestand kan heel uitdagend zijn. Met CrossOver kan je rekenen op groei van jouw klantenbestand. Wij hebben alles in huis om klanten te werven en langdurig aan jouw merk te binden. Al vanaf 1999 ondersteunen en ontzorgen wij organisaties op het gebied van verkoop en klantcontact. Met onze expertise maak je de overstap naar conversie en naar klantloyaliteit.

  • Lead nurturing succesvolle conversies

  • Je zult het uit eigen ervaring weten: niet al je prospects staan direct klaar om nú te kopen. Wist je dat 80% van alle mensen die vandaag niet kopen, dat wél binnen 24 maanden doen? In die periode passen wij lead nurturing toe; we onderhouden op een prettige manier het contact. We combineren dit concept met verkoopcampagnes, afspraaktrajecten en dataverrijking. Zo genereren we op korte én op lange termijn resultaat.

  • Praktische effectieve aanpak

  • Bij CrossOver geloven we in het optimaliseren van bestaande processen. Veranderen om te verbeteren. Daarom staat CrossOver voor het leveren van maatwerk. In te zetten middelen worden volledig toegespitst op je huidige online en offline marketing activiteiten, zowel online als offline. Wat goed staat houden we zo, maar wat ontbreekt vullen wij graag aan! Een effectieve, pragmatische aanpak is wat je van CrossOver kunt verwachten.

  • cijfers uit proeftuin omgevingen

  • Onze visie op telesales, klantenbinding en klanttevredenheid? Het beste resultaat behaal je door te testen om zeker te weten dat je effectief bent. En als we denken het zeker te weten, testen we of het nog beter kan. We baseren ons graag op harde bewijscijfers. En die leveren we door het opzetten van maatwerk pilots. Zo ontstaat in korte tijd een representatief beeld van de te verwachten resultaten.

Pragmatisch bewijzen met behulp van proeftuinomgevingen

CrossOver gaat voor resultaat; úw resultaat. Daarbij laten we ons graag inspireren door grote denkers uit het verleden...

“Als je kan meten waarover je spreekt, en het in getallen kan uitdrukken, dan weet je er iets over; maar als je het niet kunt meten, als je het niet in getallen kan uitdrukken, dan is je kennis van een magere en onbevredigende aard: het kan het begin zijn van kennis, maar je bent nauwelijks, in je gedachten, vooruitgegaan tot het stadium van wetenschap, wat dan ook de kwestie moge zijn.”

- Lord Kelvin

“Als we wisten wat we deden, heette het geen onderzoek.”

- Albert Einstein

“Veruit het beste bewijs is ervaring.”

- Francis Bacon

One vision

CrossOver kent een duidelijke visie op het gebied van (telefonische) benadering van potentiele klanten. Wij geloven namelijk in lead nurturing en niet in het inzetten van zoveel mogelijk (bel)uren.Waarom? Omdat aangetoond is dat een prospect gemiddeld 8 contacten nodig heeft om tot een aankoop te besluiten en dat slechts 5% van de verkopers na 6 pogingen doorgaat. De sleutel tot een succesvolle campagne is volharding.

Verkopen betekent volgens ons kennis van de markt tonen, in gesprek gaan over de (on)mogelijkheden van de betreffende markt en koopsignalen te herkennen en te gebruiken in het gesprek. Daarnaast is het van essentieel belang adressen te beheren in plaats van af te boeken, adressen zijn niet alleen schaars maar ook geldt dat regelmatig contact zorgt voor binding en dus verkoopkansen. Kwaliteit van gesprekken gaat dus altijd boven kwantiteit.

Samenwerken? Vraag het ons.

contact